LIVRARE & RETURNARE

TRANSPORT

Livrare gratuită în întreaga lume

Produsele sunt livrate gratuit în întreaga lume prin curier rapid la adresa aleasă de dumneavoastră, în termen de 1-10 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Timpii de livrare pot varia, dar fiți siguri că facem tot posibilul să vă livrăm comanda cât mai repede posibil.
Nu putem expedia la căsuțe poștale și adrese militare.
CATHIAS EDELINE nu este responsabilă pentru colete odată ce acestea au fost scanate și livrate.
CATHIAS EDELINE nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele întârzieri cauzate de firmele de curierat.

Livrare în Europa

Livrare DPD: 1-10 zile lucrătoare

Nu se vor percepe taxe vamale pentru expedierile în Europa.

POLITICA DE RETURNARE

Anularea comenzii

Dacă doriți să anulați comanda înainte de livrare, vă rugăm să ne contactați telefonic la (+40)747855385 sau prin e-mail la adresa contact@cathiasedeline.com
Returnarea produselor

Orice produs poate fi returnat în termen de 30 de zile de la primire. Pentru ca returul să fie acceptat, produsul trebuie să fie nou, neutilizat și ambalat în cutia originală. Încălcarea uneia sau mai multor condiții atrage refuzul returului.

Returul produsului se va face exclusiv prin curier la adresa: București, str. Aurel Vlaicu nr. 137, Sector 2, România

Restituire

Rambursarea dumneavoastră va fi procesată imediat ce articolele au fost primite de Cathias Edeline. Vom procesa rambursarea cât mai curând posibil și vă vom trimite un e-mail pentru a confirma procesarea returului dumneavoastră. Rambursarea dumneavoastră va fi creditată prin transfer bancar în contul indicat de dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți că, dacă articolele expediate sunt respinse și returnate către CATHIAS EDELINE (adresa de livrare este greșită sau nu există nimeni care să accepte coletul), nu vom putea rambursa taxele de expediere inițiale, taxele vamale sau orice taxe de returnare/respingere suportate de CATHIAS EDELINE. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări legate de expedierea în țara dumneavoastră.